Souverän und erfolgreich im Vertrieb

Verkaufen ist (k)eine Kunst

Dozentin der Seminar AG

Zufriedene Kunden sowie die eigene Zufriedenheit sind die Grundlage für ein erfolgreiches Unternehmen. Die Art der Kommunikation steht dabei im Mittelpunkt. Was nützt es, die besten Produkte zu haben, wenn wichtige Verkaufseigenschaften wie Vertrauen, Verbindlichkeit, Emotionalität, Überzeugungskraft und somit die Menschlichkeit fehlen. Diese gehören genauso dazu wie das Fachwissen.

Wie funktioniert die Akquise? Wie werden Interessenten zu Kunden und Kunden zu Stammkunden, welche von sich aus Mundpropaganda betreiben?


Seminarinhalte

Beziehungsmanagement

  • Der erste Eindruck – Wie wirke ich?
  • Verkaufsgespräche vorbereiten
  • der gelungene Gesprächseinstieg
  • hilfreiche Fragen und Absichern der Inhalte
  • Einwände erfolgreich entkräften
  • Kundenmotive erkennen
  • nutzenorientiert argumentieren
  • Kaufsignale erkennen und steuern
  • erfolgreich das Verkaufsgespräch abschließen

+ mehr Details


Seminarziele

Verkaufserfolg durch Überzeugen

  • Sie entwickeln überzeugende Argumente für Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen und steigern dadurch Ihre Verkaufserfolge.
  • Sie wissen, wie Sie zusätzlichen Bedarf ermitteln bzw. wecken.
  • Sie führen Verkaufsgespräche bedürfnisorientiert und bringen sie gezielt zum Abschluss.
  • Sie gehen souverän und sicher mit Einwänden von Kunden um und führen so das Gespräch jederzeit in einer angenehmen und konstruktiven Atmosphäre.


Zielgruppe

Vertriebsmitarbeiter

Verkaufs- und Vertriebsmitarbeiter


Methodik

Vertriebstraining

Ausgewogene Mischung aus Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Fallbeispielen, Diskussion und Reflexion


Trainer

Thomas Heinze

Keywords

Beziehungsmanagement +++ Einwandbehandlung +++ Kundenakquise +++ Kundenmotive +++ Verkauf +++ Verkaufsabschluss +++ Verkaufsgespräch +++ Verkaufstraining +++ Verkaufsziele +++ Vertrieb +++ Vertriebstraining

990,00 €

zzgl. Mwst

  • Dortmund
    11.09. - 12.09.2018
Ansprechpartner
Seminare und Coaching
Torsten Klanitz
Produktmanager
+49 (0)231-586934-90

Entdecken Sie Dortmund

Entdecken Sie Stuttgart